La tua visita alla Cappella degli Scrovegni, dalla biglietteria alla volta

Quanto dura la visita

La parte all'interno degli edifici della cappella dura circa 30 minuti: 15 minuti nella sala d'attesa del padiglione d'ingresso, poi 15 minuti nella cappella stessa. Gli ingressi sono ogni 15 minuti, dalle 9:00 all'ultimo turno giornaliero alle 18:45, e ogni turno accoglie un massimo di 25 persone, guide comprese.

Poi aggiungete il tempo precedente. Bisogna essere in biglietteria almeno 30 minuti prima del proprio turno e all'ingresso della cappella almeno 5 minuti prima. Dal momento in cui si raggiunge la biglietteria fino all'uscita dalla cappella, calcolate circa un'ora. Se volete vedere i musei inclusi nel biglietto, e dovreste, tenete libero anche il resto della mattina o del pomeriggio.

Ecco come funziona in pratica un turno delle 10:30. Presentatevi in biglietteria entro le 10:00, ritirate il biglietto e lasciate la borsa, poi attraversate i giardini e raggiungete il padiglione d'ingresso entro le 10:25. Alle 10:30 il vostro gruppo entra nella sala d'attesa. Verso le 10:45 si aprono le porte della cappella e verso le 11:00 siete di nuovo fuori, liberi di entrare nei musei.

La cappella è aperta tutto l'anno tranne il 25 e 26 dicembre, il 1° gennaio e dal 16 al 27 novembre 2026, quando chiude per l'ispezione annuale degli affreschi da parte dell'Istituto Centrale per il Restauro.

Prima di partire: il biglietto e il vostro turno

La prenotazione anticipata è obbligatoria e non ci sono prenotazioni in giornata. Prenotando con noi scegliete una data e un turno di 15 minuti, e il vostro biglietto elettronico vi arriva via email. Ogni tariffa che offriamo (Adulto, visitatori UE 65+, 6–17 anni e Studenti) è un ingresso a orario prenotato per un turno. Comprende inoltre i Musei Civici Eremitani e Palazzo Zuckermann da martedì a domenica.

Due regole contano qui. I biglietti non sono rimborsabili e la data e l'ora non possono essere modificate una volta prenotate. È la regola della cappella e vale per tutti. Scegliete quindi un turno che lasci margine nella vostra giornata: non subito dopo un treno mattutino e non incastrato tra due altre prenotazioni.

Se avete prenotato una tariffa ridotta, portate con voi la prova. I visitatori UE over 65 devono esibire un documento che attesti cittadinanza ed età. Gli studenti devono avere una tessera studentesca valida. Il personale può chiedere di vederli, quindi teneteli insieme al biglietto anziché in una borsa chiusa a chiave.

Una volta esaurito, un turno non può più essere prenotato. I turni diurni sono attualmente in vendita fino al 10 febbraio 2027, e per il prossimo blocco non è stata pubblicata alcuna data di rilascio. Se la data che desiderate è completamente prenotata, o cade oltre tale termine, potete iscrivervi alla nostra lista d'attesa senza alcun pagamento. Se un posto diventa prenotabile, vi inviamo via email un link di pagamento sicuro. Non possiamo garantire che si liberi un posto, quindi se le vostre date sono fisse, prenotate per tempo.

Arrivo alla biglietteria

La biglietteria non si trova alla cappella. È all'ingresso dei Musei Civici agli Eremitani, Piazza Eremitani 8, a circa 100 metri di distanza. Qui inizia la vostra visita, ed è qui che dovreste arrivare almeno 30 minuti prima del vostro turno per ritirare il biglietto.

Trenta minuti sembrano generosi. In pratica coprono il tempo per trovare l'ingresso, la coda allo sportello, la gestione delle borse e la breve camminata, con qualche minuto rimasto per respirare. Se arrivate in autobus o in tram dalla stazione ferroviaria, calcolate un margine anche per quel collegamento. La nostra guida per arrivare copre i percorsi.

Tenete aperta sul telefono, o stampata, l'email di prenotazione prima di raggiungere lo sportello. Vi risparmia di frugare in fondo alla coda.

Borse, armadietti e cosa resta fuori

Zaini e borse non possono entrare nel museo né nella cappella. Vanno depositati al guardaroba o negli armadietti prima di entrare. Gli armadietti misurano 44 × 31 × 46 cm, sufficienti per uno zaino da giorno o una borsetta, ma non molto di più.

Valigie e trolley non sono ammessi in alcun modo. Se arrivate a Padova con i bagagli, lasciateli prima in hotel o presso un servizio di deposito bagagli. Non contate sul fatto che il museo li accetti.

Anche cibi, bevande e animali non sono ammessi nella cappella, e i telefoni devono essere in silenzioso. Tenete il biglietto, il telefono e qualsiasi prova di una tariffa ridotta in tasca. È tutto ciò che porterete con voi.

La breve passeggiata attraverso i giardini dell'Arena

Dalla biglietteria, la cappella dista una passeggiata di circa 100 metri attraverso i Giardini dell'Arena, lo spazio verde che si estende tra la cappella e il canale Piovego. I giardini prendono il nome dall'anfiteatro romano di Padova, costruito intorno al 70 d.C.

Ecco perché sentirai chiamare l'edificio anche Cappella degli Scrovegni. Enrico Scrovegni acquistò il terreno accanto all'antica arena il 6 febbraio 1300, e la cappella fu dedicata il 25 marzo 1303. Cammina con calma. Se hai ritirato il biglietto in orario, c'è spazio nel programma per questo.

La cappella è dedicata a Santa Maria della Carità, anche se tutti la conoscono con il cognome dell'uomo che la finanziò. Il padre di Enrico, Reginaldo Scrovegni, ebbe la sfortuna di essere collocato da Dante tra gli usurai nel canto XVII dell'Inferno. È una bella storia da tenere a mente mentre ti avvicini all'ingresso.

Il padiglione d'ingresso e l'attesa di 15 minuti

Non si entra direttamente nella cappella. I visitatori passano attraverso un moderno padiglione d'ingresso, il Corpo Tecnologico Attrezzato, o C.T.A., installato accanto alla cappella nel 2000. Presentati al suo ingresso, biglietto alla mano, almeno 5 minuti prima del tuo orario.

All'interno, il tuo gruppo attende per 15 minuti in una sala a clima controllato. Può sembrare un ritardo. Non lo è. Ogni visitatore porta con sé calore e umidità dall'esterno, e questa sala permette all'umidità del tuo corpo di scendere e filtra la polvere e lo smog, così il microclima della cappella resta stabile per affreschi dipinti più di sette secoli fa.

Questo sistema è in gran parte il motivo per cui la cappella può essere visitata. Gli affreschi sono stati restaurati dall'Istituto Centrale per il Restauro a partire da giugno 2001, dopo uno studio preparatorio durato oltre 20 anni, e la cappella ha riaperto nel marzo 2002. Il padiglione, i piccoli gruppi e gli orari rigorosi proteggono tutti quel lavoro.

Usa bene l'attesa. Verifica che il telefono sia in silenzioso, riponi ciò che non ti serve e decidi cosa vuoi guardare per primo. Le porte automatiche si aprono una volta per farti entrare e una volta per farti uscire, quindi non è possibile uscire a metà e rientrare.

Quindici minuti con Giotto

Le porte si aprono e sei in un'unica navata interamente coperta dagli affreschi di Giotto in tutto il suo interno, dipinti in circa due anni, tra il 1303 e il 1305. Quindici minuti passano in fretta, quindi aiuta arrivare con un piano.

Guarda prima in alto. La volta è un cielo blu profondo punteggiato di stelle a otto punte, con medaglioni di Cristo, della Madonna con il Bambino e dei profeti. Poi segui la storia: 38 riquadri narrativi su quattro registri lungo le pareti e l'arco trionfale, che raccontano le vite della Vergine e di Cristo, con l'Annunciazione sull'arco. Cerca l'Incontro alla Porta d'Oro, il Bacio di Giuda e il Compianto.

Sotto le storie corrono i Vizi e le Virtù, 14 figure dipinte a grisaille. Poi voltati. La parete d'ingresso ospita il Giudizio Universale, dove troverai un piccolo modello dipinto della cappella stessa. Nel presbiterio si erge la Madonna con il Bambino tra due angeli di Giovanni Pisano, dei primi anni 1300. La nostra guida agli affreschi percorre le pareti in maggior dettaglio.

La fotografia per uso personale è consentita, con condizioni: niente flash o altre luci, niente treppiedi, niente attrezzatura e niente contatto. Qualche foto va bene. La maggior parte delle persone trova che il tempo sia meglio speso guardando.

Se siete in ritardo

Questa è l'unica parte della visita che non ammette deroghe. Se arrivate all'ingresso dopo che il vostro orario è trascorso, non potete entrare. I biglietti non possono essere spostati a un orario successivo né rimborsati, e la regola della cappella prevede che dobbiate prenotare e pagare un altro orario.

Ecco perché i margini di 30 e 5 minuti contano. Trattate il vostro orario come la partenza di un treno, non come una prenotazione al ristorante.

Alcune abitudini aiutano. Evitate gli orari subito dopo l'arrivo di un treno. Verificate il giorno prima il percorso a piedi dal vostro hotel. E se visitate i musei Eremitani prima del vostro orario, tenete d'occhio l'orologio.

Dopo la cappella: i musei inclusi nel biglietto

Il vostro biglietto non finisce alla porta della cappella. Ogni tariffa include i Musei Civici Eremitani, aperti tutti i giorni dalle 9:00 alle 19:00 nei chiostri dell'ex convento dei frati Eremitani. Ospitano il Museo Archeologico e il Museo di Arte Medievale e Moderna.

Due cose, lì, si collegano direttamente a ciò che avete appena visto. Il Crocifisso dipinto di Giotto, che un tempo era appeso sopra l'altare della cappella, è nella collezione. Il museo dispone inoltre di sette postazioni multimediali che introducono agli affreschi della cappella, un buon luogo per cogliere ciò che quindici minuti non hanno potuto.

Dal martedì alla domenica il biglietto comprende anche Palazzo Zuckermann, aperto dalle 10:00 alle 19:00, con le sue collezioni di arti applicate e decorative e il Museo Bottacin delle monete. Nei lunedì ordinari Palazzo Zuckermann è chiuso.

La cappella è uno degli otto edifici inseriti nella lista del Patrimonio Mondiale UNESCO per i cicli di affreschi padovani del Trecento, iscritti nel 2021. Se Giotto vi ha conquistati, gli altri, dal Palazzo della Ragione al Battistero, sono nella stessa città.

Bambini, accessibilità e scelta dell'orario

I bambini fino a 5 anni entrano gratuitamente. Li aggiungiamo alla vostra prenotazione senza alcun costo, così sono conteggiati nel gruppo. Dai 6 ai 17 anni è prevista una tariffa dedicata. La visita richiede ai bambini di attendere in silenzio per 15 minuti prima di entrare, quindi aiutarli dando loro qualcosa da cercare: le stelle sul soffitto, o il piccolo modello della cappella nel Giudizio Universale.

Secondo le regole della cappella, i visitatori con disabilità e un accompagnatore sono ammessi gratuitamente. L'operatore non pubblica dettagli sull'accesso al padiglione d'ingresso o alla cappella, come gradini o spazio per una sedia a rotelle, quindi vi invitiamo a scriverci via email prima di prenotare: esamineremo insieme le vostre esigenze prima che venga effettuato qualsiasi pagamento.

Le fasce orarie sono ogni 15 minuti dalle 9:00 alle 18:45, tutto l'anno. Poiché un arrivo in ritardo significa nessun ingresso, la fascia migliore è semplicemente quella che riesci a raggiungere comodamente.