Εισιτήρια για την Cappella degli Scrovegni: πώς λειτουργούν η είσοδος σε προκαθορισμένη ώρα και η κράτηση

Γιατί κάθε επίσκεψη πρέπει να κλείνεται

Η κράτηση εκ των προτέρων είναι υποχρεωτική στην Cappella degli Scrovegni. Οι κανόνες της ίδιας της Cappella το αναφέρουν ρητά, και δεν υπάρχει ουρά στην οποία μπορείτε να σταθείτε την ίδια μέρα ως εναλλακτική. Ο λόγος είναι οι τοιχογραφίες. Ο Giotto ζωγράφισε ολόκληρο το εσωτερικό σε περίπου δύο χρόνια, μεταξύ 1303 και 1305, και αυτοί οι τοίχοι είναι εύθραυστοι. Κάθε σώμα που περνά την πόρτα φέρνει ζέστη, υγρασία και σκόνη από τον δρόμο.

Για την προστασία τους, η είσοδος περιορίζεται σε μέγιστο 25 άτομα κάθε 15 λεπτά, και ο αριθμός αυτός περιλαμβάνει τυχόν ξεναγό. Πριν φτάσετε στην Cappella, περνάτε 15 λεπτά σε μια αίθουσα αναμονής με ελεγχόμενο κλίμα, μέρος ενός τεχνικού κτιρίου που προστέθηκε το 2000, ώστε ο αέρας γύρω από την ομάδα σας να προσαρμοστεί στο μικροκλίμα της Cappella. Στη συνέχεια, οι αυτόματες πόρτες ανοίγουν μία φορά για να σας αφήσουν να μπείτε και μία φορά για να σας αφήσουν να βγείτε, μετά από 15 λεπτά στο εσωτερικό.

Η φροντίδα είναι μακρόχρονη. Το κτίριο με ελεγχόμενο κλίμα προστέθηκε το 2000, το Istituto Centrale per il Restauro ξεκίνησε πλήρη αποκατάσταση το 2001 και η Cappella άνοιξε ξανά τον Μάρτιο του 2002. Το 2021 έγινε μέρος μνημείου Παγκόσμιας Κληρονομιάς της UNESCO, των τοιχογραφικών κύκλων του 14ου αιώνα της Πάντοβας, που περιλαμβάνει οκτώ κτίρια σε όλη την πόλη. Το σύστημα χρονικών διαστημάτων είναι μέρος της συμφωνίας που κρατά την Cappella ανοιχτή στους επισκέπτες.

Οι μικρές ομάδες και ένας σταθερός ρυθμός είναι αυτό που καθιστά την επίσκεψη εφικτή. Σημαίνουν επίσης ότι μόλις μια χρονική θέση συμπληρώσει 25 άτομα, είναι γεμάτη, και κανείς δεν μπορεί να χωρέσει επιπλέον.

Το ημερήσιο πλέγμα χρονικών θέσεων, 9:00 έως 18:45

Το παρεκκλήσι είναι ανοιχτό όλο τον χρόνο για ημερήσιες επισκέψεις από τις 9:00 έως τις 19:00. Οι είσοδοι ξεκινούν στις 9:00 και πραγματοποιούνται κάθε 15 λεπτά, με την τελευταία ημερήσια χρονική θέση στις 18:45. Αυτό δίνει 40 ημερήσιες χρονικές θέσεις, καθεμία για έως 25 άτομα.

Το εισιτήριό σας αναφέρει μία από αυτές τις χρονικές θέσεις, και η ώρα που είναι τυπωμένη πάνω του είναι η ώρα που η ομάδα σας εισέρχεται στην αίθουσα αναμονής, όχι ένα χρονικό περιθώριο μέσα στο οποίο μπορείτε να προσέλθετε. Η συνολική επίσκεψη διαρκεί περίπου 30 λεπτά: 15 στην αίθουσα αναμονής, 15 στο παρεκκλήσι. Αν σκοπεύετε να δείτε και τα Musei Civici Eremitani, τα οποία περιλαμβάνονται στο εισιτήριό σας, αφήστε χρόνο γι' αυτά πριν ή μετά.

Οι πρώτες χρονικές θέσεις ταιριάζουν σε όσους προτιμούν ένα πιο ήσυχο ξεκίνημα της ημέρας και θέλουν τα μουσεία στη συνέχεια. Οι χρονικές θέσεις αργά το απόγευμα ταιριάζουν σε ημερήσιους επισκέπτες που φτάνουν με τρένο από τη Βενετία ή τη Βερόνα.

Χωρίς κράτηση αυθημερόν, και γιατί η προηγούμενη ημέρα είναι ριψοκίνδυνη

Δεν υπάρχουν κρατήσεις αυθημερόν. Οι διαδικτυακές πωλήσεις για μια δεδομένη ημερομηνία κλείνουν την προηγούμενη ημέρα της επίσκεψης, οπότε το αργότερο που θα μπορούσατε ποτέ να κάνετε κράτηση είναι η προηγούμενη ημέρα. Πολλοί το εκλαμβάνουν ως άδεια να το αφήσουν μέχρι τότε. Εμείς δεν θα το κάναμε.

Το πρόβλημα είναι η επιλογή. Μια πλήρης χρονική θέση δεν μπορεί να κρατηθεί, και όσο πλησιάζετε την ημερομηνία σας τόσο λιγότερες ανοιχτές χρονικές θέσεις απομένουν. Την τελευταία δυνατή ημέρα μπορεί να βρείτε μόνο ώρες που συγκρούονται με το τρένο σας, ή και τίποτα απολύτως. Ένα αίτημα που φτάνει σε εμάς αργά εκείνη την ημέρα αφήνει επίσης ελάχιστο περιθώριο για να καταχωρηθεί στο επίσημο σύστημα πριν κλείσουν οι πωλήσεις.

Αν οι ημερομηνίες σας είναι καθορισμένες, κάντε κράτηση μόλις τις γνωρίζετε. Αν δεν είναι, κάντε κράτηση ούτως ή άλλως μόλις καθορίσετε την ημέρα που θα βρίσκεστε στην Πάντοβα, γιατί η χρονική θέση είναι το μόνο μέρος της επίσκεψης που δεν μπορείτε να τακτοποιήσετε κατά την άφιξη.

Πόσο νωρίτερα μπορείτε να κάνετε κράτηση: παρτίδες διάθεσης

Το παρεκκλήσι δεν τηρεί ένα κυλιόμενο ημερολόγιο ανοιχτό ένα χρόνο μπροστά. Διαθέτει τις ημερήσιες χρονικές θέσεις σε παρτίδες. Η τρέχουσα παρτίδα διατέθηκε προς πώληση στις 12:00 στις 24 Σεπτεμβρίου 2026 και καλύπτει ημερήσιες χρονικές θέσεις έως τις 10 Φεβρουαρίου 2027.

Η επόμενη παρτίδα δεν έχει ακόμη δημοσιευμένη ημερομηνία. Μέχρι να ανοίξει, κανείς δεν μπορεί να κάνει κράτηση για ημερήσια επίσκεψη μετά τις 10 Φεβρουαρίου 2027, ούτε μέσω εμάς ούτε μέσω οποιουδήποτε άλλου. Όταν το παρεκκλήσι ανακοινώσει την επόμενη διάθεση, οι ημερομηνίες εκείνες γίνονται κρατήσιμες όπως οποιεσδήποτε άλλες.

Αν το ταξίδι σας εμπίπτει στην τρέχουσα παρτίδα, μπορείτε να επιλέξετε τη θέση σας τώρα. Αν είναι πέρα από αυτήν, διαβάστε την επόμενη ενότητα.

Ημερομηνίες εξαντλημένες και ημερομηνίες που δεν έχουν ακόμη διατεθεί προς πώληση: η λίστα αναμονής μας

Δύο πράγματα μπορούν να σας εμποδίσουν να κλείσετε την ημερομηνία που θέλετε: η ημερομηνία είναι πλήρως κλεισμένη ή βρίσκεται πέρα από την τρέχουσα διάθεση. Και στις δύο περιπτώσεις μπορείτε να εγγραφείτε στη λίστα αναμονής μας. Μας λέτε την ημερομηνία, την ώρα της ημέρας που σας βολεύει και τα εισιτήρια που χρειάζεστε. Δεν πληρώνετε τίποτα για την εγγραφή.

Αν μια θέση για εκείνη την ημερομηνία γίνει διαθέσιμη προς κράτηση, επειδή ανοίγει νέα παρτίδα ή ελευθερώνεται μια θέση, σας στέλνουμε με email έναν ασφαλή σύνδεσμο πληρωμής. Πληρώνετε μόνο τότε, και μόνο όταν υπάρχει πραγματικά θέση για κράτηση. Αν δεν ανοίξει τίποτα, δεν έχετε πληρώσει τίποτα και δεν έχετε χάσει τίποτα.

Θα είμαστε ειλικρινείς μαζί σας: δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι θα ανοίξει μια θέση. Δεν γνωρίζουμε αν θα ελευθερωθεί μια πλήρως κλεισμένη θέση, και κανείς δεν ξέρει ακόμη πότε θα εμφανιστεί η επόμενη παρτίδα. Η λίστα αναμονής είναι ένας τρόπος να είστε πρώτοι στη σειρά αν κάτι αλλάξει, όχι εγγύηση ότι κάτι θα αλλάξει.

Τα τέσσερα εισιτήρια και ποιοι δικαιούνται το καθένα

Κλείνουμε τέσσερα εισιτήρια. Κάθε ένα είναι είσοδος σε προγραμματισμένη ώρα για μία μόνο χρονική ζώνη 15 λεπτών και περιλαμβάνει τα Musei Civici Eremitani, καθώς και το Palazzo Zuckermann από Τρίτη έως Κυριακή. Το Adult απευθύνεται σε όποιον είναι 18 ετών και άνω και δεν δικαιούται μειωμένο εισιτήριο. Το EU visitors 65+ είναι μειωμένο εισιτήριο για πολίτες χώρας της ΕΕ άνω των 65 ετών· φέρτε διαβατήριο ή εθνική ταυτότητα που να δείχνει και την ιθαγένειά σας και την ημερομηνία γέννησής σας.

Το Ages 6 to 17 είναι το εισιτήριο για νέους· φέρτε κάτι που να δείχνει την ηλικία του παιδιού, όπως διαβατήριο. Το Students απευθύνεται σε κατόχους ισχύουσας φοιτητικής κάρτας και καλύπτει φοιτητές πανεπιστημίων και ακαδημιών κάθε ηλικίας, όχι μόνο τους νέους. Φέρτε την ίδια την κάρτα. Το προσωπικό στο γκισέ μπορεί να ζητήσει αποδεικτικό για οποιαδήποτε μείωση, γι' αυτό κρατήστε το μαζί με το εισιτήριό σας.

Μπορείτε να συνδυάσετε εισιτήρια σε μία κράτηση. Ένα ζευγάρι που ταξιδεύει με ένα 15χρονο και έναν φοιτητή πανεπιστημίου θα έκλεινε δύο θέσεις Adult, μία θέση Ages 6 to 17 και μία θέση Students, όλες στην ίδια χρονική ζώνη. Κάθε θέση μετράει στο όριο των 25, οπότε μια χρονική ζώνη με λίγες μόνο θέσεις διαθέσιμες δεν μπορεί να δεχθεί μεγαλύτερη παρέα. Αν είστε μεγάλη ομάδα, προσέξτε το αυτό όταν επιλέγετε.

Τα παιδιά έως 5 ετών μπαίνουν δωρεάν. Δεν τους αγοράζετε εισιτήριο: πείτε μας πόσα ταξιδεύουν και τα προσθέτουμε στην κράτησή σας χωρίς χρέωση, ώστε να μετρηθούν στη χρονική ζώνη μαζί σας. Η είσοδος είναι επίσης δωρεάν για επισκέπτες με αναπηρία και έναν συνοδό. Επειδή δεν υπάρχει τίποτα προς πώληση για αυτές τις θέσεις, επικοινωνήστε μαζί μας πριν κάνετε την κράτηση και θα συζητήσουμε μαζί σας την ομάδα σας.

Χωρίς επιστροφές, χωρίς αλλαγές: επιλέξτε μια χρονική ζώνη που μπορείτε να προλάβετε

Αυτός είναι ο κανόνας που αιφνιδιάζει πολλούς. Τα εισιτήρια για το Scrovegni Chapel δεν επιστρέφονται και δεν αλλάζουν για άλλη ημερομηνία ή ώρα. Αυτός είναι ο κανόνας του παρεκκλησίου, που ισχύει για κάθε εισιτήριο, και εφαρμόζεται και στις κρατήσεις που γίνονται μέσω ημών. Αν χάσετε τη χρονική ζώνη σας, το εισιτήριο χάνεται, και για να δείτε το παρεκκλήσι θα χρειαστεί να κλείσετε και να πληρώσετε για άλλο.

Η καθυστερημένη άφιξη θεωρείται χαμένη χρονική θέση. Πρέπει να βρίσκεστε στο περίπτερο εισόδου του παρεκκλησίου τουλάχιστον 5 λεπτά πριν από την ώρα σας, και οι πόρτες ακολουθούν σταθερό κύκλο. Κανείς δεν μπαίνει σε ομάδα που έχει ήδη εισέλθει.

Επιλέξτε λοιπόν μια χρονική θέση με περιθώριο. Αν έρχεστε με τρένο, υπολογίστε μια καθυστέρηση και το περπάτημα ή τη διαδρομή με τραμ από τον σταθμό, και μετά την παραλαβή των εισιτηρίων. Αν επισκέπτεστε σε ημέρα ταξιδιού, τοποθετήστε το παρεκκλήσι αρκετά μακριά από την αναχώρησή σας. Οι οικογένειες με μικρά παιδιά μπορεί να βρουν μια χρονική θέση αργά το πρωί ευκολότερη από μια έναρξη στις 9:00. Μια χρονική θέση που μπορείτε να τηρήσετε άνετα αξίζει περισσότερο από την ιδανική που μπορεί να χάσετε.

Κλεισίματα, Δευτέρες και τι καλύπτει το εισιτήριό σας

Το παρεκκλήσι κλείνει στις 25 και 26 Δεκεμβρίου και την 1 Ιανουαρίου. Το 2026 κλείνει επίσης για το κοινό από τις 16 έως τις 27 Νοεμβρίου για την ετήσια επιθεώρηση των τοιχογραφιών από το Istituto Centrale per il Restauro, τον εθνικό φορέα που ηγήθηκε της αποκατάστασης που ολοκληρώθηκε το 2002. Δεν πωλούνται χρονικές θέσεις σε αυτές τις ημερομηνίες.

Οι Δευτέρες λειτουργούν ελαφρώς διαφορετικά. Το παρεκκλήσι και τα Musei Civici Eremitani είναι ανοιχτά κάθε μέρα, αλλά το Palazzo Zuckermann, που φιλοξενεί τις συλλογές εφαρμοσμένων και διακοσμητικών τεχνών και το μουσείο νομισμάτων Bottacin, είναι κλειστό τις Δευτέρες που δεν είναι δημόσιες αργίες. Ένα εισιτήριο Δευτέρας καλύπτει επομένως μόνο το παρεκκλήσι και τα Eremitani. Από Τρίτη έως Κυριακή, περιλαμβάνεται και το Palazzo Zuckermann, ανοιχτό από τις 10:00 έως τις 19:00.

Το συγκρότημα Eremitani αξίζει τον χρόνο. Συνενώνει το Αρχαιολογικό Μουσείο και το Μουσείο Μεσαιωνικής και Μοντέρνας Τέχνης στις στοές ενός πρώην μοναστηριού αδελφών, και φυλάσσει τον ζωγραφισμένο Εσταυρωμένο του Giotto που κάποτε κρεμόταν πάνω από το βωμό του παρεκκλησίου.

Πώς λειτουργεί η κράτηση μέσω μας, βήμα προς βήμα

Είμαστε το Scrovegni Chapel Ticket Concierge, μια ανεξάρτητη υπηρεσία κρατήσεων. Δεν είμαστε το παρεκκλήσι ούτε τα μουσεία του Δήμου της Padua. Πρώτον, επιλέγετε την ημερομηνία, τη χρονική θέση και τις τιμές σας στη σελίδα κρατήσεών μας, και προσθέτετε τυχόν παιδιά κάτω των 6 ετών. Δεύτερον, μας πληρώνετε. Τρίτον, κάνουμε την κράτηση των θέσεών σας στο επίσημο σύστημα κρατήσεων του παρεκκλησίου για ακριβώς τη χρονική θέση και τις τιμές που επιλέξατε.

Τέταρτον, το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο φτάνει με email. Ελέγξτε ότι η ημερομηνία, η ώρα και ο αριθμός των ατόμων αντιστοιχούν σε αυτά που ζητήσατε, και κρατήστε το στο κινητό σας ή εκτυπωμένο. Πέμπτον, την ημέρα της επίσκεψης, πηγαίνετε στο ταμείο στην είσοδο των Musei Civici agli Eremitani, Piazza Eremitani 8, περίπου 100 μέτρα από το παρεκκλήσι, τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από τη χρονική σας θέση για να παραλάβετε το εισιτήριό σας. Φέρτε οποιαδήποτε ταυτότητα ή φοιτητική κάρτα που τεκμηριώνει μειωμένη τιμή.

Μια πρακτική επισήμανση για τις τσάντες. Τα σακίδια και οι τσάντες πηγαίνουν στο βεστιάριο ή στα ντουλάπια του μουσείου, και τα ντουλάπια δέχονται αντικείμενα έως 44 επί 31 επί 46 εκατοστά. Τρόλεϊ και βαλίτσες δεν επιτρέπονται στο μουσείο, οπότε αν φτάνετε απευθείας από τον σταθμό με αποσκευές, σχεδιάστε να τις αφήσετε κάπου αλλού πρώτα.

Φαγητό και ποτό δεν επιτρέπονται ούτε στο παρεκκλήσι. Περπατήστε προς το περίπτερο εισόδου τουλάχιστον 5 λεπτά πριν από την ώρα σας. Η φωτογράφιση για προσωπική χρήση επιτρέπεται, χωρίς φλας, φώτα ή τρίποδα. Τα υπόλοιπα είναι 15 λεπτά αναμονής και 15 λεπτά κάτω από το μπλε θόλο του Giotto.

Βραδινές επισκέψεις: Giotto sotto le stelle

Ορισμένες περιόδους το παρεκκλήσι διοργανώνει και βραδινές επισκέψεις με τίτλο Giotto sotto le stelle, Giotto κάτω από τα αστέρια, που πωλούνται ξεχωριστά από τις ημερήσιες θέσεις. Στην τρέχουσα διάθεση, οι προπωλήσεις για αυτές τις βραδιές διαρκούν έως τις 6 Ιανουαρίου 2027.

Δεν κάνουμε κρατήσεις για τις βραδινές επισκέψεις. Ό,τι προσφέρουμε είναι ημερήσια θέση μεταξύ 9:00 και 18:45, και οι τιμές, οι κανόνες και οι ώρες προσέλευσης σε αυτόν τον οδηγό αφορούν όλα αυτές τις ημερήσιες επισκέψεις. Αν επιθυμείτε βραδινή επίσκεψη, ελέγξτε τις σχετικές πληροφορίες του ίδιου του παρεκκλησίου πριν προγραμματίσετε με βάση αυτήν.