Häufig gestellte Fragen

Muss ich die Scrovegni-Kapelle im Voraus buchen?

Ja. Eine Vorausbuchung ist verpflichtend, da nur 25 Personen alle 15 Minuten eingelassen werden. Online-Buchungen schließen am Tag vor Ihrem Besuch, wählen Sie daher Ihr Datum und Ihr Zeitfenster im Voraus und buchen Sie, bevor die Plätze vergeben sind.

Kann ich für heute buchen?

Nein. Die Kapelle nimmt keine Online-Buchungen für denselben Tag an. Das früheste buchbare Datum ist morgen, und beliebte Zeitfenster sind oft schon deutlich vorher ausgebucht.

Wie lange dauert der Besuch?

Rund 30 Minuten für die Kapelle: fünfzehn Minuten im klimatisierten Wartebereich, dann fünfzehn Minuten im Inneren. Planen Sie davor Zeit für die Ticketkasse ein und danach für die Musei Civici Eremitani, die im selben Ticket enthalten sind.

Was ist im Ticket enthalten?

Ein Eintritt zur gebuchten Zeit in die Scrovegni-Kapelle sowie am selben Tag die Musei Civici Eremitani. Von Dienstag bis Sonntag ist außerdem der Palazzo Zuckermann enthalten, der an Montagen, die keine Feiertage sind, geschlossen ist.

Wann sollte ich ankommen?

Seien Sie mindestens 30 Minuten vor Ihrem Zeitfenster an der Ticketkasse in den Musei Civici agli Eremitani, Piazza Eremitani 8, um Ihr Ticket abzuholen. Gehen Sie dann die 100 Meter zur Kapelle und stehen Sie mindestens 5 Minuten vorher am Eingang.

Was passiert, wenn ich zu spät komme?

Sie werden nicht eingelassen. Die Türen öffnen sich für jede Gruppe nur einmal, um das Klima der Fresken zu schützen, und ein verpasstes Zeitfenster kann weder verschoben noch erstattet werden. Planen Sie einen Puffer in Ihren Tag ein, besonders wenn Sie mit dem Zug anreisen.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Nein. Die Tickets der Kapelle sind nicht erstattungsfähig und können nach der Buchung nicht auf ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit geändert werden. Bitte prüfen Sie Datum, Zeitfenster und Preise sorgfältig, bevor Sie bezahlen.

Wer kann den Tarif für 65+ nutzen?

Bürger eines EU-Landes, die über 65 Jahre alt sind. Bringen Sie einen Personalausweis oder Reisepass mit, aus dem Ihr Alter und Ihre Staatsangehörigkeit hervorgehen, denn das Personal kann danach fragen. Besucher über 65 aus Nicht-EU-Ländern buchen den Erwachsenentarif.

Wer kann den Studententarif nutzen?

Studierende mit einem gültigen Studentenausweis, darunter Universitätsstudierende jeden Alters und Studierende von Kunstakademien. Bringen Sie den Ausweis mit. Besucher im Alter von 6 bis 17 Jahren haben ihren eigenen Tarif.

Brauchen Kinder ein Ticket?

Kinder unter 6 Jahren haben freien Eintritt. Nennen Sie uns bei der Buchung ihr Alter in den Anmerkungen, und wir fügen sie kostenlos Ihrer Buchung hinzu; sie belegen dennoch einen Platz im Kontingent von 25 Personen. Für das Alter von 6 bis 17 Jahren buchen Sie den Tarif für 6–17 Jahre.

Darf ich drinnen fotografieren?

Ja, für den persönlichen Gebrauch, ohne Blitz, Lampen, Stativ oder sonstige Ausrüstung und ohne die Wände zu berühren. Viele legen das Handy für die fünfzehn Minuten weg und schauen einfach nach oben.

Darf ich eine Tasche oder einen Rucksack mitbringen?

Nicht in die Kapelle. Rucksäcke und Taschen kommen zuerst in die Garderobe oder in die Schließfächer (44 × 31 × 46 cm) im Museum. Koffer und Trolleys sind im Museum nicht erlaubt, lassen Sie sie daher im Hotel oder am Bahnhof.

Mein Datum ist noch nicht im Verkauf. Was kann ich tun?

Die Kapelle gibt Tageskontingente in Chargen frei; die aktuelle Charge reicht bis 10. Februar 2027. Wählen Sie in unserem Kalender ein späteres Datum und merken Sie es ohne Zahlung auf unserer Warteliste vor. Sobald das Datum buchbar ist, senden wir Ihnen per E-Mail einen sicheren Zahlungslink.

Mein Datum ist ausgebucht. Gibt es eine Warteliste?

Ja, bei uns. Wählen Sie das Datum und hinterlassen Sie Ihre Daten ohne Zahlung. Wir prüfen laufend das System der Kapelle für Ihr Datum und schreiben Ihnen, sobald ein Platz buchbar ist. Öffnet sich nichts, informieren wir Sie und schlagen die nächstgelegenen offenen Tage vor.

Wann ist die Kapelle geschlossen?

Am 25. und 26. Dezember sowie am 1. Januar und vom 16. bis 27. November 2026, wenn das Istituto Centrale per il Restauro seine jährliche Prüfung der Fresken durchführt. Unser Kalender blendet diese Tage für Sie aus.

Ist die Kapelle für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Der Betreiber veröffentlicht keine detaillierten Zugangsinformationen für den Eingangspavillon. Schreiben Sie uns vor der Buchung, und wir erkundigen uns bei der Ticketkasse nach Ihren Bedürfnissen. Besucher mit Behinderung und eine Begleitperson erhalten nach den Regeln des Betreibers freien Eintritt.

Wer sind wir?

Scrovegni Chapel Ticket Concierge, ein unabhängiger Buchungsservice. Wir sind nicht die Kapelle oder die Museen der Stadt Padua. Wir buchen Ihren Zeitplatz im offiziellen System der Kapelle und senden Ihnen Ihr E-Ticket per E-Mail; unser Preis beinhaltet diesen Service.