Sıkça sorulan sorular

Scrovegni Şapeli için önceden rezervasyon yapmam gerekiyor mu?

Evet. Önceden rezervasyon zorunludur, çünkü her 15 dakikada yalnızca 25 kişi girmektedir. Online rezervasyonlar ziyaretinizden bir gün önce kapanır; bu nedenle tarihinizi ve giriş saatinizi önceden seçin ve yerler tükenmeden rezervasyon yapın.

Bugün için rezervasyon yapabilir miyim?

Hayır. Şapel, aynı gün için çevrimiçi rezervasyon kabul etmiyor. Rezervasyon yapabileceğiniz en erken tarih yarın ve popüler saatler genellikle o tarihten çok önce doluyor.

Ziyaret ne kadar sürüyor?

Şapel için yaklaşık 30 dakika: on beş dakika iklimlendirilmiş bekleme odasında, ardından on beş dakika içeride. Öncesinde bilet gişesi için, sonrasında ise aynı biletle girilen Eremitani müzeleri için zaman ayırın.

Bilet neleri kapsıyor?

Scrovegni Şapeli'ne aynı gün için bir adet rezerve saatli giriş ve Musei Civici Eremitani. Salıdan pazara kadar ayrıca Palazzo Zuckermann da dahildir; burası resmî tatil olmayan pazartesi günleri kapalıdır.

Ne zaman gelmeliyim?

Biletinizi almak için saat diliminizden en az 30 dakika önce Musei Civici agli Eremitani'deki bilet gişesinde, Piazza Eremitani 8 adresinde olun. Ardından 100 metre yürüyerek şapele gidin ve girişinde en az 5 dakika önce hazır olun.

Geç kalırsam ne olur?

İçeri alınmazsınız. Fresklerin iklimini korumak için kapılar her grup için yalnızca bir kez açılır ve kaçırılan bir saat dilimi değiştirilemez veya iade edilemez. Özellikle trenle geliyorsanız gününüze pay bırakın.

Rezervasyonumu iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Hayır. Şapelin biletleri iade edilemez ve rezervasyon yapıldıktan sonra başka bir tarih veya saate değiştirilemez. Lütfen ödeme yapmadan önce tarihinizi, saat diliminizi ve ücretlerinizi dikkatle kontrol edin.

65+ ücretini kimler kullanabilir?

AB ülkesi vatandaşı olup 65 yaşını doldurmuş olanlar. Yaşınızı ve uyruğunuzu gösteren bir kimlik kartı veya pasaport getirin, çünkü görevliler bunu görmek isteyebilir. AB dışından gelen 65 yaş üstü ziyaretçiler yetişkin tarifesinden rezervasyon yapar.

Öğrenci tarifesini kimler kullanabilir?

Geçerli öğrenci kartı olan öğrenciler, her yaştan üniversite öğrencileri ve sanat akademisi öğrencileri dahil. Kartınızı yanınıza alın. 6-17 yaş arası ziyaretçilerin kendi tarifesi vardır.

Çocukların bilete ihtiyacı var mı?

6 yaşın altındaki çocuklar ücretsizdir. Rezervasyon yaparken notlar kısmında yaşlarını belirtin, onları ücretsiz olarak rezervasyonunuza ekleyelim; yine de 25 kişilik kontenjanda yer kaplarlar. 6-17 yaş arası çocuklar 6–17 yaş tarifesinden rezervasyon yapar.

İçeride fotoğraf çekebilir miyim?

Evet, kişisel kullanım için, flaş, ışık, tripod veya başka ekipman olmadan ve duvarlara dokunmadan. Birçok kişi o on beş dakika boyunca telefonunu bir kenara bırakıp sadece yukarı bakar.

Çanta veya sırt çantası getirebilir miyim?

Şapele hayır. Sırt çantaları ve çantalar önce müzedeki vestiyere veya dolaplara (44 × 31 × 46 cm) bırakılır. Bavul ve tekerlekli çantalar müzeye alınmaz, bu yüzden onları otelinizde veya istasyonda bırakın.

Seçtiğim tarih henüz satışta değil. Ne yapabilirim?

Şapel günlük kontenjanları partiler halinde açıklıyor; mevcut parti 10 Şubat 2027'ye kadar uzanıyor. Takvimimizden daha ileri bir tarih seçin ve ödeme yapmadan bekleme listemizde tutun. Tarih rezerve edilebilir hale geldiğinde size güvenli bir ödeme bağlantısı e-postayla göndeririz.

Seçtiğim tarih tamamen dolu. Bekleme listesi var mı?

Evet, bizimki. Tarihi seçin ve ödeme yapmadan bilgilerinizi bırakın. Şapelin sistemini seçtiğiniz tarih için kontrol etmeye devam ederiz ve bir yer ayırtılabilirse size yazarız. Hiçbir yer açılmazsa size haber verir ve en yakın açık günleri öneririz.

Şapel ne zaman kapalı?

25 ve 26 Aralık ile 1 Ocak tarihlerinde ve Istituto Centrale per il Restauro'nun fresklerde yıllık kontrolünü gerçekleştirdiği 16-27 Kasım 2026 tarihleri arasında. Takvimimiz bu günleri sizin için gri gösterir.

Şapel tekerlekli sandalye kullanıcıları için erişilebilir mi?

İşletmeci, giriş pavyonu için ayrıntılı erişim bilgisi yayımlamıyor. Rezervasyon yapmadan önce bize e-posta gönderin, ihtiyaçlarınızı gişeye sorarız. Engelli ziyaretçiler ve bir refakatçi, işletmecinin kuralları uyarınca ücretsiz kabul edilir.

Siz kimsiniz?

Scrovegni Chapel Ticket Concierge, bağımsız bir rezervasyon hizmeti. Biz şapel veya Padova Şehri müzeleri değiliz. Rezervasyonunuzu şapelin resmi sistemi üzerinden yapar ve e-biletinizi e-posta ile göndeririz; fiyatımız bu hizmeti içerir.