Veelgestelde vragen
Moet ik de Scrovegni-kapel vooraf boeken?
Ja. Vooraf boeken is verplicht, omdat er slechts 25 personen per 15 minuten naar binnen gaan. Online boekingen sluiten de dag vóór uw bezoek, dus kies uw datum en tijdslot vooruit en boek voordat de plaatsen weg zijn.
Kan ik voor vandaag boeken?
Nee. De kapel neemt geen online boekingen aan voor dezelfde dag. De vroegste datum die u kunt boeken is morgen, en populaire tijdsloten zijn vaak al ruim daarvoor volgeboekt.
Hoe lang duurt het bezoek?
Ongeveer 30 minuten voor de kapel: vijftien in de klimaatgeregelde wachtruimte, daarna vijftien binnen. Reken vooraf tijd voor het ticketkantoor en achteraf voor de Musei Civici Eremitani op hetzelfde ticket.
Wat is inbegrepen in het ticket?
Eén toegang op een gereserveerd tijdstip tot de Scrovegni-kapel, plus de Musei Civici Eremitani op dezelfde dag. Van dinsdag tot en met zondag is ook Palazzo Zuckermann inbegrepen, dat gesloten is op maandagen die geen feestdag zijn.
Wanneer moet ik aankomen?
Meld u ten minste 30 minuten vóór uw tijdslot bij het ticketkantoor in de Musei Civici agli Eremitani, Piazza Eremitani 8, om uw ticket op te halen. Loop daarna de 100 meter naar de kapel en sta ten minste 5 minuten voor aanvang bij de ingang.
Wat gebeurt er als ik te laat ben?
U wordt niet binnengelaten. De deuren gaan één keer open per groep om het klimaat van de fresco's te beschermen, en een gemist tijdslot kan niet worden verplaatst of terugbetaald. Bouw wat marge in uw dag in, vooral als u met de trein aankomt.
Kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen?
Nee. De tickets voor de kapel zijn niet terugbetaalbaar en kunnen na boeking niet naar een andere datum of tijd worden gewijzigd. Controleer uw datum, tijdslot en tarieven zorgvuldig voordat u betaalt.
Wie kan gebruikmaken van het 65+-tarief?
Inwoners van een EU-land die ouder zijn dan 65. Neem een identiteitskaart of paspoort mee waarop uw leeftijd en nationaliteit staan, want het personeel kan erom vragen. Bezoekers ouder dan 65 van buiten de EU boeken het volwassenentarief.
Wie kan het studententarief gebruiken?
Studenten met een geldige studentenkaart, waaronder universiteitsstudenten van elke leeftijd en studenten van kunstacademies. Neem de kaart mee. Bezoekers van 6 tot 17 jaar hebben hun eigen tarief.
Hebben kinderen een ticket nodig?
Kinderen onder 6 jaar mogen gratis naar binnen. Geef hun leeftijden door in de opmerkingen bij uw boeking en wij voegen hen kosteloos toe aan uw boeking; zij nemen wel een plaats in het tijdslot voor 25 personen. Leeftijden 6 tot 17 boeken het tarief voor 6–17 jaar.
Mag ik binnen foto's maken?
Ja, voor persoonlijk gebruik, zonder flits, lampen, statief of andere apparatuur, en zonder de muren aan te raken. Veel mensen bergen de telefoon vijftien minuten op en kijken gewoon omhoog.
Mag ik een tas of rugzak meenemen?
Niet in de kapel. Rugzakken en tassen gaan eerst in de garderobe of de lockers (44 × 31 × 46 cm) van het museum. Koffers en trolleys zijn niet toegestaan in het museum, laat ze dus achter in uw hotel of op het station.
Mijn datum is nog niet in de verkoop. Wat kan ik doen?
De kapel geeft dagtijdsloten in batches vrij; de huidige batch loopt tot 10 februari 2027. Kies een latere datum in onze kalender en houd deze zonder betaling vast op onze wachtlijst. Zodra de datum boekbaar is, sturen wij u per e-mail een beveiligde betaallink.
Mijn datum is volledig volgeboekt. Is er een wachtlijst?
Ja, van ons. Kies de datum en laat uw gegevens achter zonder te betalen. Wij controleren het systeem van de kapel voor uw datum en schrijven u zodra er een plaats geboekt kan worden. Gaat er niets open, dan laten we het u weten en stellen we de dichtstbijzijnde open dagen voor.
Wanneer is de kapel gesloten?
Op 25 en 26 december en 1 januari, en van 16 tot 27 november 2026, wanneer het Istituto Centrale per il Restauro zijn jaarlijkse controle van de fresco's uitvoert. Onze kalender grijs die dagen voor u uit.
Is de kapel toegankelijk voor rolstoelgebruikers?
De exploitant publiceert geen gedetailleerde toegangsinformatie voor het entreegebouw. Mail ons voordat u boekt en wij vragen het loket naar uw behoeften. Bezoekers met een beperking en een begeleider worden gratis toegelaten volgens de regels van de exploitant.
Wie zijn jullie?
Scrovegni Chapel Ticket Concierge, een onafhankelijke boekingsdienst. Wij zijn niet de kapel of de Musei Civici van Padua. Wij boeken uw tijdslot op het officiële systeem van de kapel en sturen uw e-ticket per e-mail; onze prijs is inclusief die service.