Часто задаваемые вопросы

Да. Предварительное бронирование обязательно, поскольку каждые 15 минут внутрь проходят только 25 человек. Онлайн-бронирование закрывается за день до вашего визита, поэтому выберите дату и сеанс заранее и забронируйте, пока места не разобрали.

Нет. Часовня не принимает онлайн-бронирования на текущий день. Самая ранняя дата, которую можно забронировать, — завтра, а популярные временные слоты часто заполняются задолго до этого.

Около 30 минут на капеллу: пятнадцать в зале ожидания с климат-контролем, затем пятнадцать внутри. Заложите время до — на билетную кассу, и после — на музеи Эремитани, включённые в тот же билет.

Один вход в Капеллу Скровеньи в забронированное время, а также в Musei Civici Eremitani в тот же день. Со вторника по воскресенье также включает Palazzo Zuckermann, который закрыт по понедельникам, не являющимся государственными праздниками.

Будьте у кассы Musei Civici agli Eremitani, Piazza Eremitani 8, не менее чем за 30 минут до забронированного времени входа, чтобы получить билет. Затем пройдите 100 метров до капеллы и подойдите к её входу не менее чем за 5 минут до начала.

Вас не впустят. Двери открываются один раз для каждой группы, чтобы защитить климат фресок, а пропущенное время входа нельзя перенести или вернуть деньги. Заложите запас времени в свой день, особенно если вы приезжаете на поезде.

Нет. Билеты в часовню невозвратные, и после бронирования их нельзя перенести на другую дату или время. Пожалуйста, внимательно проверьте дату, время посещения и стоимость перед оплатой.

Граждане страны ЕС старше 65 лет. Возьмите с собой удостоверение личности или паспорт, подтверждающие ваш возраст и гражданство, так как сотрудники могут попросить их предъявить. Посетители старше 65 лет из стран за пределами ЕС бронируют билет по взрослому тарифу.

Студенты с действующим студенческим билетом, включая студентов университетов любого возраста и студентов художественных академий. Возьмите билет с собой. Для посетителей от 6 до 17 лет действует отдельный тариф.

Дети до 6 лет проходят бесплатно. Укажите их возраст в комментариях при бронировании, и мы добавим их к вашему заказу без доплаты; при этом они всё равно занимают место в группе из 25 человек. Для детей от 6 до 17 лет бронируется тариф для возраста 6–17 лет.

Да, для личного использования, без вспышки, освещения, штативов и другого оборудования, и не касаясь стен. Многие убирают телефон на эти пятнадцать минут и просто смотрят вверх.

Не в часовню. Рюкзаки и сумки сначала сдайте в гардероб или в камеры хранения (44 × 31 × 46 см) в музее. Чемоданы и сумки на колёсиках в музей проносить нельзя, поэтому оставьте их в отеле или на вокзале.

Часовня открывает дневные слоты партиями; текущая партия действует до 10 февраля 2027 года. Выберите более позднюю дату в нашем календаре и зафиксируйте её в нашем листе ожидания без оплаты. Когда дату можно будет забронировать, мы отправим вам защищённую платёжную ссылку по электронной почте.

Да, наши. Выберите дату и оставьте свои данные без оплаты. Мы проверяем систему капеллы по вашей дате и напишем вам, если место удастся забронировать. Если ничего не откроется, мы сообщим вам об этом и предложим ближайшие открытые дни.

25 и 26 декабря и 1 января, а также с 16 по 27 ноября 2026 года, когда Istituto Centrale per il Restauro проводит ежегодную проверку фресок. В нашем календаре эти дни для вас затемнены.

Оператор не публикует подробную информацию о доступе для павильона входа. Напишите нам до бронирования, и мы спросим билетную кассу о ваших потребностях. Посетители с инвалидностью и сопровождающий допускаются бесплатно согласно правилам оператора.

Scrovegni Chapel Ticket Concierge — независимый сервис бронирования. Мы не являемся капеллой или музеями города Падуи. Мы бронируем ваше время в официальной системе капеллы и отправляем ваш электронный билет по email; наша цена включает эту услугу.