常见问题

需要。必须提前预订，因为每15分钟仅限25人入场。在线预订在参观日前一天截止，因此请提前选择日期和时段，在名额售罄前完成预订。

不行。该礼拜堂不接受当天的在线预订。您最早可以预订的是明天的日期，而热门时段往往在那之前就已订满。

教堂部分大约需要30分钟：先在恒温等候室待十五分钟，再进入内部参观十五分钟。请预留出之前到售票处的时间，以及之后凭同一张门票参观Eremitani博物馆的时间。

一张Scrovegni Chapel的定时入场门票，同日还可参观Musei Civici Eremitani。周二至周日还可参观Palazzo Zuckermann，该馆在非公共假日的周一闭馆。

请至少提前30分钟到达位于Piazza Eremitani 8的Musei Civici agli Eremitani售票处领取门票。随后步行100米前往礼拜堂，并至少提前5分钟抵达其入口。

您将无法入场。为保护壁画所处的气候环境，每组仅开放一次入场，错过预约时段既无法改期也无法退款。请为当天行程预留充裕时间，尤其是乘火车抵达的游客。

不可以。该礼拜堂的门票一经预订不可退款，也不能更改至其他日期或时段。付款前请仔细核对您的日期、入场时段和票价。

年满65岁的欧盟国家公民。请携带可显示年龄和国籍的身份证或护照，因为工作人员可能会要求出示。来自欧盟以外、年满65岁的游客请预订成人票。

持有效学生证的学生，包括任何年龄的大学生及艺术院校学生。请随身携带学生证。6至17岁游客另有专属票价。

6岁以下儿童免费。预订时请在备注中告知他们的年龄，我们会将他们免费添加到您的预订中；他们仍占用25人名额中的一个位置。6至17岁请预订6–17岁票价。

可以，供个人使用，无需闪光灯、灯光、三脚架或其他设备，且不得触碰墙壁。许多人会在这十五分钟里收起手机，只是抬头仰望。

不进入礼拜堂。背包和包袋请先存放在博物馆的衣帽间或储物柜（44 × 31 × 46 厘米）中。博物馆内不允许携带行李箱和拉杆箱，请将其留在酒店或车站。

该礼拜堂按批次放票，当前批次可预订至 2027 年 2 月 10 日。您可在我们的日历中选择一个较晚的日期，无需付款即可将其加入等候名单。当该日期开放预订时，我们会通过电子邮件向您发送安全支付链接。

是的，由我们为您办理。选择日期并留下您的信息，无需付款。我们会持续查询该礼拜堂系统在您所选日期的放票情况，一旦有可预订名额便写信通知您。若无任何名额开放，我们会告知您，并建议最近的可开放日期。

12月25日、26日及1月1日，以及2026年11月16日至27日，届时 Istituto Centrale per il Restauro 将对壁画进行年度检查。我们的日历会为您将上述日期置灰。

运营方未公布入口展亭的详细无障碍信息。请在预订前发送电子邮件告知我们您的需求，我们将向售票处咨询。根据运营方规定，残障访客及一名陪同者可免费入场。

Scrovegni Chapel Ticket Concierge，一家独立预订服务商。我们并非该礼拜堂或帕多瓦市立博物馆。我们通过礼拜堂官方系统为您预订入场时段，并通过电子邮件发送电子票；我们的价格已包含该服务费用。